Abwicklung Rückversand und Gutschrift zur Retoure

Rückversand

1 Schritt – Definition eines Rückversandlagers

siehe Allgemeine Parameter Lager-/Artikelstamm – Seite 1

2 Schritt – Definition einer Auftragsart Rückversand

siehe Allgemeine Parameter Auftragsarten

3 Schritt – Buchung Wareneingang auf definiertes Rückversandlager

4 Schritt – Erfassung Lieferbuchung über Auftrag/Rücksendung mit definierter Auftragsart

Gutschrift zur Retoure

1 Schritt – Definition eines Retourenlagers

siehe Allgemeine Parameter Lager-/Artikelstamm – Seite 1

2 Schritt – Definition einer Auftragsart Gutschrift zur Retoure

siehe Allgemeine Parameter Auftragsarten

3 Schritt – Buchung Retoure/Reklamation auf definiertes Retourenlager

4 Schritt – Erfassung Lieferbuchung mit definierter Auftragsart