Abwicklung Rückversand und Gutschrift zur Retoure

Rückversand

1. Schritt – Definition eines Rückversandlagers
   siehe Allgemeine Parameter > Artikel – Seite 1

2. Schritt – Definition einer Auftragsart Rückversand
   siehe Allgemeine Parameter

3. Schritt – Buchung Wareneingang auf definiertes Rückversandlager

4. Schritt – Erfassung Lieferbuchung über Auftrag/Rücksendung mit definierter Auftragsart

Gutschrift zur Retoure

1. Schritt – Definition eines Retourenlagers
   siehe Allgemeine Parameter > Artikel – Seite 1

2. Schritt – Definition einer Auftragsart Gutschrift zur Retoure
   siehe Allgemeine Parameter

3. Schritt – Buchung Retoure/Reklamation auf definiertes Retourenlager

4. Schritt – Erfassung Lieferbuchung mit definierter Auftragsart